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Livraison & retour

Tout savoir sur nos options de livraison et notre politique de retour. Chez Jessy Coiffure Concept Store, nous mettons tout en œuvre pour que la réception de vos achats soit la plus agréable possible. 

“Retour”

Politique de retour

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si un article ne correspond pas à

vos attentes, vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception pour nous le retourner.

Conditions de retour :

- L’article doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.

- Le reçu ou la preuve d’achat est requis.Vous pouvez nous contacter 24h/24h et 7j/7 nous vous répondrons dans les plus brefs délais. 

Les frais de retour peuvent être à la charge du client (sauf erreur de notre part).

vous souhaitez un bon d'achat, merci de me le préciser dans votre colis, en me le notifiant par un petit mot :)

CONDITIONS DE RETOUR : 

Les retours des articles ayant bénéficié d'une réduction (BLACK WEEK, CODE PROMO, PROMOTION, SOLDES) ne sont PAS remboursables !

AUCUN retour ne sera accepté.

Merci de votre compréhension <3

Un RETOUR est accepté si : 

L'article est en l'état. (étiquette, soigneusement emballé) 

L'article n'as PAS bénéficié d'une offre promotionnelle.

Le retour est effectué sous 14 jours après réception. 

 

Merci de renseigner dans le colis votre : 

Numéro de commande.

Nom et Prénom.

Si vous remplissez les conditions des retours, le colis est à retourner via la Poste à l’adresse suivante :

JESSY COIFFURE CONCEPT STORE 

129 AVENUE DE MAZARGUES 

13008 MARSEILLE 

 

 Pour le mail à renseigner jessycoiffureconceptstore@gmail.com

le numéro de portable demandé merci de renseigner le votre, je serai dans tous les cas informée de son arrivée ! :) 

Les retours sont traités sous 30 jours. 

Merci de votre compréhension, à très vite :) 

- Les frais de retour peuvent être à la charge du client (sauf erreur de notre part).

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